Wat ga jij doen?

De Medewerker Technische Helpdesk is verantwoordelijk voor een effectieve en klantvriendelijke telefonische ondersteuning van klanten met technische vragen. Je werkzaamheden als Medewerker Technische Helpdesk bestaan uit:

• Oplossen van technische en inhoudelijke problemen
• Ondersteuning geven aan klanten bij technische en inhoudelijke vragen
• Het adviseren van klanten met betrekking tot de aanschaf van producten van dit bedrijf, hiervoor vragen wij een verkoopgerichte instelling. Bijvoorbeeld het aanbieden van producten ter uitbreiding of verbreding van het huidige productenpakket.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter met vestigingen Nederland en België, maar ook offshore in Suriname en Turkije. Zij zijn een van de grootste dienstverleners op het gebied van klantprocessen en helpen bedrijven bij het verhogen van omzet en rendement uit klantcontact. Ze bieden een breed scala aan contactcenter-diensten in zowel de business-to-consumer als de business-to-business markt.

Wat bieden wij?

• Salaris ligt tussen de €7,50 en €8,50
• Telefonische ervaring is een pré
• Een begintraining
• Leuke weksfeer en team
• Reiskostenvergoeding (min. 10 km van het bedrijf kom je in aanmerking)
• Werktijden: Ochtendblok 09.00 - 12.30 uur Middagblok 13.00 - 17.00 uur Avondblok 17.30 - 21.00 uur

Wat vragen wij?

• Minimaal 18 jaar
• Minimaal 3 avonden per week beschikbaar zijn of 2 avonden + de zaterdag
• Commerciële instelling hebben
• Per direct beschikbaar zijn
• Geen vakantieplannen binnen nu en 3 maanden
• Minimaal 12 uur per week beschikbaar zijn (4 diensten)

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.