Functieomschrijving:

Jij zal telefonisch klanten ondersteunen met hun vragen, problemen en de aanschaf van nieuwe producten. Je geeft klanten antwoord over hun abonnement, rekeningoverzicht en nieuwe aanvragen. Het is belangrijk dat je goed luistert naar de klant en deze overhaalt om ook nieuwe producten aan te schaffen. Als klantenservice medewerker moet je deze klanten tevreden houden, want jij bent immers het visitekaartje van het bedrijf.

Training:

De eerste 3 weken dien jij fulltime beschikbaar te zijn voor een training, zodat je helemaal klaar bent om te gaan starten.

Functie-eisen:

•Goed Nederlands in woord en geschrift
•Flexibel inzetbaar
•Stressbestendig, commercieel en klantvriendelijk
•24 per week beschikbaar
•2 avonden per week beschikbaar en de zaterdag
•Minimaal 6 maanden beschikbaar

Solliciteren:

Heb jij interesse in deze vacature? Stuur een mail met je cv en korte motivatie naar rotterdam@fintrex.nl