Inbound Medewerker Klantbehoud in Capelle a/d Ijssel
Functie-omschrijving
KPN Save is een inbound project waarin de opzeggingen van KPN klanten behandeld worden. Deze opzeggingen hebben betrekking op diverse producten van KPN, zoals internet, televisie en vaste telefoon. Het blijft binnen dit project echter niet bij het behandelen van opzeggingen, maar het draait vooral om het behouden van de klanten. De bedoeling is daarom om de klant te overtuigen van de andere mogelijkheden van KPN en hen te behouden.
Functie-eisen
- Minimaal 4 maanden ervaring in de contact center branche
- Beschikbaar voor 24-30 uur per week
- Je kunt jezelf wekelijks inplannen op maandag t/m donderdag van 17.00 - 22.00, op vrijdag tussen 12.30 - 22.00 en op zaterdag tussen 9.00 - 22.00 uur
- Commercieel ingesteld
- Uitstekend Nederlands in woord en geschrift
- Beschikbaar voor minimaal 6 maanden ivm opleidingsovereenkomst
- Deze week beschikbaar voor een sollicitatiegesprek en vanaf volgende week de training kunnen volgen (twee weken, fulltime en betaald)
Salaris
- 20 jaar € 6,12
- 21 jaar € 6,53
- 22 jaar € 7,10
- 23 jaar € 8,50
Salarisverhoging na 4 maanden
Reiskostenvergoeding
Wanneer je verder dan 10 km woont heb je recht op reiskostenvergoeding.
Solliciteren
Is jouw interesse gewekt en voldoe je aan alle gestelde eisen? Solliciteer vandaag nog d.m.v. het mailen van een recent cv naar lvdzwan@fintrex.nl
Recente vacatures bij Fintrex
12-01-2012
12-01-2012
12-01-2012
11-01-2012
Gepubliceerd op 30-03-2011


